Per migliorare i servizi offerti dall'Ufficio Sport, è online un questionario (link più sotto) semplice e veloce, pensato per raccogliere opinioni, suggerimenti e valutazioni su aspetti importanti del servizio, vissuti ogni giorno da cittadine, cittadine, imprese e operatori sportivi.

Il questionario si basa su 5 domande chiave a risposta multipla (le opzioni sono: molto soddisfatto, abbastanza soddisfatto, poco soddisfatto, per niente soddisfatto), che aiutano a comprendere come l'Ufficio Sport viene percepito da chi ne usufruisce.

In particolare, viene chiesto quanto si è soddisfatti dell'accessibilità delle informazioni fornite, della tempestività delle risposte e dei servizi erogati, della correttezza e cortesia del personale, dell'affidabilità complessiva del servizio e degli aspetti più concreti e visibili, come le strutture fisiche, le attrezzature, il personale e gli strumenti di comunicazione.

Non si tratta di una semplice formalità. Le risposte raccolte rappresentano uno strumento fondamentale per l'Amministrazione comunale, che potrà usarle per individuare punti di forza e criticità, e intervenire in modo mirato per migliorare la qualità dei servizi sportivi cittadini.

La partecipazione è del tutto anonima. E non viene richiesto alcun dato personale. Le informazioni fornite saranno utilizzate esclusivamente a fini statistici. Tutto ciò garantisce libertà di espressione e sincerità nelle valutazioni, elementi indispensabili per un confronto utile e costruttivo.