L'Ufficio ricorsi e rapporti con l’utenza fa capo alla Sezione Ced (Centro elaborazione dati), responsabile della gestione del procedimento sanzionatorio di tutti i verbali connessi a infrazioni del Codice della Strada accertati dagli appartenenti al Corpo di polizia locale e dagli ausiliari della soste. Questo ufficio fornisce supporto informativo alle problematiche legate ai ricorsi avverso i verbali o le cartelle esattoriali.

Destinatari di sanzioni amministrative.

Per accedere al servizio è possibile prenotare un appuntamento o chiedere informazioni chiamando il Call Center, negli orari indicati. In alternativa inviare la richiesta all'indirizzo di Posta elettronica certificata indicata nei contatti dell'ufficio.