Proseguono alla MEM – Mediateca del Mediterraneo di via Mameli 164 e presso la Municipalità di Pirri le attività dello Sportello di supporto all'utilizzo dei servizi digitali per i cittadini.

Grazie alla collaborazione di dieci tecnici del Servizio Civile Digitale, lo Sportello, operativo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12,30, preferibilmente su appuntamento (Call Center 070/6778000 - dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13), fornirà supporto ai cittadini nell'utilizzo dei servizi digitali online come:

• attivazione dello SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), fondamentale per poter dialogare con i portali della pubblica amministrazione e per ottenere certificati direttamente online;
• utilizzo di tutti i servizi online messi a disposizione dal Comune e delle altre pubbliche amministrazioni;
• supporto per la prenotazione degli appuntamenti per la Carta di identità elettronica;
• uso della PEC (Posta Elettronica Certificata) ed eventualmente supporto per attivazione-acquisto;
• uso della Tessera sanitaria come sistema CNS (Carta Nazionale dei Servizi) e firma digitale.

Tra i destinatari dello Sportello sono previste diverse tipologie di utenza: dai pensionati che potranno accedere con SPID ai servizi dell’INPS, alle persone che devono fare un’iscrizione online per partecipare a un concorso o a un bando, a chi ha bisogno di supporto per effettuare un pagamento verso la pubblica amministrazione con pagoPA, accedere alla propria dichiarazione 730 e perfino a riconoscere ed evitare i tentativi di frode che arrivano via email.

Oltre allo Sportello al quale i cittadini potranno recarsi personalmente previo appuntamento, sarà messo a disposizione anche un call-center telefonico per ricevere maggiori informazioni su queste specifiche tematiche.

Per agevolare il servizio di registrazione dello SPID, giova rammentare i documenti necessari:

• indirizzo email personale, preferibilmente configurato sul proprio smartphone;
• numero di cellulare;
• documento di identità in corso di validità;
• documento per il riconoscimento digitale a scelta tra tessera sanitaria attivata in farmacia e con il pin cartaceo rilasciato in fase di attivazione;
• carta di identità elettronica con il pin completo di 8 cifre consegnato in fase di rilascio della carta.