Sportello servizi digitali

Sportello di supporto ai servizi digitali erogati del Comune di Cagliari e altri servizi quali la creazione una casella di posta elettronica semplice o certificata, un identificativo digitale (Spid)

Cos'è

Lo sportello fornisce supporto ai cittadini sull'utilizzo dei servizi digitali del Comune di Cagliari e di altre pubbliche amministrazioni quali ad esempio Inps, Inail, Agenzia delle entrate, Abbanoa, Regione sardegna,Azienda tutela della salute (Ats).

Tra i servizi principali offerti :

  • Autocertificazioni del Comune 
  • Segnalazioni disservizi e guasti rilevati sul territorio comunale
  • Certificati anagrafici e di stato civile
  • Richiesta di accesso agli atti
  • Compilazione e invio della richiesta di iscrizione anagrafe residenti.
  • Consultazione e pagamento fatture Abbanoa
  • Pagamento del bollo auto
  • Pagamento di una multa
  • Pagamento delle tasse dell’università .
  • Accesso al portale dell’Inps
  • Fisconline - Agenzia delle Entrate
  • Fatture Elettroniche - Agenzia delle Entrate 
  • Accesso ai servizi della Regione sardegna
  • Accesso ai servizi Ats e prenotazione online visite
  • Accesso Anpr per consultazione dati anagrafici personali e del proprio nucleo familiare e stampa autocertifcazione

Oltre al supporto alla creazione una casella di posta elettronica semplice o certificata o di un identificativo digitale (Spid), verranno fornite informazioni su pagamenti elettronici (PagoPA),  Posta elettronica certificata (Pec), Firma digitale,Carta nazionale dei servizi (Cns) erogata con la tessera sanitaria, Carta elettronica digitale (Cie).

A chi si rivolge

Il servizio è dedicato a tutti i cittadini, imprese, professionisti che necessitano di supporto o informazioni sui servizi digitali.

Accedere al servizio

Per usufruire del servizio ci si può presentare allo sportello o chiamare il call center.

Nel caso si voglia attivare lo SPID è richiesto un indirizzo di posta elettronica (email), il numero di telefono del cellulare che si usa normalmente, un documento di identità valido (uno tra: carta di identità, passaporto, patente, permesso di soggiorno), la tessera sanitaria con il codice fiscale (se si risiede all'estero solo il codice fiscale). Durante la registrazione può esser necessario fotografarli e allegarli al form di compilazione.
Per velocizzare il rilascio dello Spid si consiglia di attivare nella tessera sanitaria la carta nazionale dei servizi (Cns) e portare il PIn che viene rilasciato ad attivazione avvenuta.

Accesso agli uffici

Il servizio viene erogato direttamente presso le sedi

  • Municipalità di Pirri - Via Alberto Riva Villasanta, 35
  • Ufficio di città 2 - SI Santa Igia - Via Sant'Avendrace, 241
  • Ufficio di città 4 - SB San Benedetto - Via Castiglione, 1
  • Ufficio di città 5 - S'E Sant'Elia - Via Carta Raspi, 20

nei seguenti orari e giorni:

  • 8:30-13:00 - 14:30-18:00 da lunedì 16 a giovedì 19 novembre 2020
  • 9.00-13.00 venerdì 20 novembre 2020

Il supporto in sede è garantito per appuntamento da concordare telefonicamente, chiamando il numero 070 6778000.

Il servizio viene erogato anche tramite servizio telefonico negli stessi giorni e orari dello sportello, compreso sabato 21 novembre dalle 9.00 alle 13.00.

Uffici

Area di riferimento

Altri servizi

Ulteriori informazioni

Aggiornamento

20/11/2020,13:31