I cittadini possono esprimere la loro opinione sulla qualità del servizio di call center comunale rivolto a cittadini e imprese e relativo al n. 070.6774009.

Il monitoraggio sulla soddisfazione dell'utenza sul servizio di call center comunale è volto a migliorare l'efficienza delle prestazioni erogate.

Il questionario si riferisce esclusivamente all'operato dei dipendenti del Servizio comunale Igiene del suolo e ambiente, mentre il call center relativo al Centro Informazioni di Cagliari Porta a Porta, che risponde al n. 800533122, specificatamente dedicato alla gestione dei rifiuti urbani non è oggetto del presente questionario.

Al termine del questionario ci sarà l’opportunità di lasciare alcuni suggerimenti per migliorare il servizio di call center offerto all’utenza.

Il questionario è fruibile on line al link sotto indicato fino al 15/11/2022. 

Si ringrazia per la cortese collaborazione