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Breve guida ai Servizi Sociali del Comune
Assessore alle Politiche Sociali
GUIDA AI SERVIZI 2009/2010
Questa Guida ai Servizi Sociali del Comune di Cagliari è una risposta concreta all’esigenza e al diritto delle persone ad una completa informazione sui servizi e le attività di aiuto e sostegno che realizziamo, nella prospettiva di un dialogo con la comunità cittadina.
La struttura sintetica rende la Guida uno strumento di facile consultazione per chi desidera conoscere e utilizzare i Servizi Sociali comunali. Nel contempo essa vuole essere di stimolo per realizzare un confronto diretto tra i cittadini e l’Assessorato che quotidianamente è impegnato nella realizzazione dei
servizi stessi, al fine di valorizzare e migliorare la loro efficacia e qualità. La centralità del nucleo familiare, la tutela dello stesso, l’analisi delle sue esigenze primarie, la realizzazione dei diritti di cittadinanza, costituisce il fulcro dell’interesse delle Politiche Sociali. Questa pubblicazione non esaurisce il dovere dell’informazione. Dovrà essere periodicamente aggiornata e integrata, perché le Politiche Sociali sono in continua evoluzione e annualmente vengono prodotte innovazioni e modifiche con lo scopo di ampliare e migliorare l’offerta dei servizi.
La Guida dovrà essere periodicamente aggiornata e integrata, perché le politiche sociali sono in continua evoluzione e annualmente vengono introdotte innovazioni e modifiche con lo scopo di ampliare e migliorare l’offerta di servizi.
Premessa alla breve guida
I Servizi Sociali sono costituiti dalla pluralità di azioni, attività e prestazioni che il Comune realizza per prevenire, ridurre e risolvere condizioni di disagio, bisogno e vulnerabilità in cui possono trovarsi i cittadini, in un particolare momento della propria vita o a causa di condizioni di ridotta autonomia.
La finalità generale che i Servizi Sociali si pongono è garantire i diritti di cittadinanza sociale e le pari opportunità, avendo particolarmente presente il sostegno alla famiglia nei suoi compiti insostituibili di cura, tutela e socializzazione.
Per favorire la sintesi nella presentazione dei servizi garantiti dall’Amministrazione, si sono individuate alcune aree tematiche (famiglie e minori, anziani, disabilità, migranti, disagio; vedere l’indice a pag. 8) e all’interno di ognuna di esse sono state elencate le diverse attività offerte. Tali attività sono previste nel Piano Locale Unitario dei Servizi alla Persona (PLUS), per il triennio 2007/2009.
Ai servizi possono accedere le persone residenti in città: cittadini italiani, comunitari, ed extracomunitari in regola con il permesso di soggiorno.
Di particolare importanza è il servizio di informazione, ascolto, segretariato sociale, consulenza, garantito da operatori e professionisti negli uffici di Servizio Sociale presso le circoscrizioni cittadine; in queste sedi è possibile conoscere approfonditamente le caratteristiche dei diversi servizi, affrontare la propria condizione di disagio e bisogno, essere orientati e accompagnati nell’accesso ai servizi, ricevere risposte personalizzate.
La Guida è distribuita gratuitamente e si può ottenere copia scaricandola dal sito nella sezione allegati di questa pagina o recandosi presso gli uffici di servizio sociale delle circoscrizioni.